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因持续降雨 大兴机场适时启动大面积航班延误预案

来源:北京商报 时间:2023-07-30 11:55:09


【资料图】

北京商报讯(记者 吴其芸)7月30日,据“北京大兴国际机场”公众号消息,根据气象部门预测,大兴机场7月29日至8月1日白天有持续降雨过程,短时雷雨,过程累积降水量暴雨以上,预计航路天气将对航班运行造成一定影响。

运行保障方面,大兴机场密切关注天气变化,对接气象部门及时发布天气信息,根据航班流量控制情况,及时启动运管委协同会商机制,组织航司做好航班调整工作。根据运行实际情况,大兴机场将适时启动大面积航班延误预案,做好雷雨天气旅客服务保障工作。

在旅客保障方面,大兴机场及时协助各航空公司做好旅客后续航班的改签以及安置工作,航站楼内为现场旅客提供饮水、手机充电插座以及躺椅等过夜物资,并加强主动问询和服务保障工作。应对特殊天气,大兴机场各商业及餐饮店面均正常营业,各项物资、人员等保障资源充足,可为旅客提供及时的保障。

针对退改签服务,大兴机场方面表示,从大兴机场出发的旅客,如所乘坐的航班因雷雨等特殊天气导致延误,想变更航班或换乘其他交通方式出行,建议优先尝试与所乘航空公司联系,或通过原购票渠道,航空公司官网、APP及服务热线进行办理。如需人工帮助,可按航空公司工作人员指引前往相应柜台办理退改签业务。

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