TCL的售后服务详情

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楼主 2007-03-10 16:11:37

兔猫

保修期限：主板、CPU、内存、硬盘驱动器保修三年，主板部件、显示屏、键盘、电源适配器保修两年，笔记本整机、笔记本电池保修一年。
　　关于发票：明确要求出示发票和三包凭证，若用户无法提供以上证明，TCL将按照用户所购买TCL笔记本电脑产品的出厂日期再顺延两个月计算保修日期。出厂日期根据主机序列号（S/N）判断。
　　售后服务热线：400-888-8365 （9:00 - 21:00）
　　售后维护站列表：http://digital.tcl.com/service/network.asp
　　售后保修条例：http://digital.tcl.com/service/p_notebook.html

　　小编点评：TCL公司除了推出完善的售后维修服务外还推出了“五项全能”服务，其中包括：远程服务，上门取送，2小时快修，随行服务，数据保密。有兴趣的用户可以到此处查询：http://digital.tcl.com/service/quanneng.asp。

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1 楼 2007-03-18 11:39:16

网友

问一下　显存是多少

网友

2 楼 2007-04-01 22:12:17

随笔

对楼主兔猫说：
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
现在买电脑销售商一般不给发票，要给发票就没便宜。请问没有发票、就凭保修卡能不能享受TCL的正规售后服务？

网友

3 楼 2007-08-09 15:28:25

网友

我的机子风扇声音大,杂办呀

网友

4 楼 2007-08-18 15:01:55

网友

我的电脑除了故障，属于售后服务范围吗，听说还要拿车费他啊

网友

5 楼 2007-08-19 12:53:15

网友

垃圾TCL电脑,售后服务奇差.

网友

6 楼 2007-09-10 13:49:20

网友

TCL的售后不好，我买了台台式电脑，用了不到一年系统就不行，叫他们过来安装系统，买的时候问他们说要50元上门安装费（一般其它是最多才30元），上人月中打电话给他说要80元上门安装，前两天打电话也说是80元上门安装，还是如果拿机过去就只收30元，然后今天打过去问又说最少要100元，真是乱收费！说话不算数，当初就说得好好的，现在就不是了，我是在小榄苏宁电器买的

网友

7 楼 2007-09-25 08:22:40

网友

8 楼 2007-09-25 08:31:04

zixuantao

TCL电脑质量差,售后服务也差,我的电脑没用几次,到现在坏了两次了,气死我了,上门维修的人乱收费,幸好总部打电话时说了价格,要不然就要给宰了,太过分了,这才几天啊,又坏了,开机开不出,想用的时候它就出毛病,这胎里毛病,难治

网友

9 楼 2007-09-26 19:19:56

网友

该内容已被删除！

网友

10 楼 2007-11-06 13:02:09

网友

tcl彩电售后不讲信誉,换了两次彩电都是开过箱的,这不是欺骗消费者吗?一万伍仟元看了不到一个月,换了两台彩电,以新换旧.

网友

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