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今天上午10点坐公交到购买LCD的友通数码港（苏州新浪科技）柜台前，问JS换显示器，故障就是上面的，闪屏大概热5分钟左右出现吧，当时就拆开包装测试，开机按键按过MENU以后就出现按了没反映的现象，JS说什么你按它干什么？还需要调？草，我说，那TMD要按键干吊？JS无语。过了大概5分钟样子，闪屏出现了，伴随着电源灯一闪一闪的。JS看过直接出去了，等了大概20分钟样子，还没回来，我急了，问他们店员老板去那了，店员就出去找了10来分钟，老板回来直接说代理（众诚思远计算机有限公司）那边说了，这东西是你们摔过的，所以才会出这样的问题。我说妈的，搞什么啊？这东西1千多买的，我摔它我神经病啊？你自己看有没有摔过，JS就装模做样的看了看，代理那边又说了，你这东西要到三星维修客服那里检测一下，这是我们这行的规矩。跟他们理论没结果，我很气愤的向他们要了客服的电话和地址。打的到三星客服花我10块钱。到了三星客服那里，在一家LG的楼上吧，废话不说，直接上楼，观察了下他们的工作环境，设备还算齐全（示波器、频谱分析仪、信号产生器、两台电脑主机、万用表等），周围摆了10来台要维修的机器。上面有2个三星工程师一老一年轻的，他们都还很热情，问了下问题直接开机，看过问题后直接把外壳打开，拆机的时候他们发现机器前外框有多出来胶，还很热心的提示我买的时候要看清外观，不要拿到外观问题的，那样有嘴也说不清了。面板拆过把哪个触摸的按键板的双面胶撕下来，然后用酒精洗了下，又贴了点双面胶装上前面板。直接开机，过了2分钟左右，问题又出现了，他们直接换了前面板和触摸板，还是没好。他们说，没办法，可能主板坏了，要放在我们这里维修，我直接说还没过包换期，你们不是15天包换吗？他们说那样最好，找哪个代理商换吧。然后把机器装上，开了个证明（也就是三星包换单，三联的，把白联给我）到走的时候都很热心。。完了就拿好单子打的10块钱又杀到友通数码港。过去了什么话都不讲直接拿单子给他们看，他们看过没脾气了，找来他们调货的代理。这里是最恶心的事情：代理（众诚思远计算机有限公司）是来了，TMD那也叫人？看过单子还说这东西摔过，不想给换。我直接火了：“我草，你们他妈的就这样做生意的啊？买的时候像哈巴狗似的，现在又是一副你拿我怎么办的嘴脸。说白了你们就是过河拆桥，以后谁他妈到你们那边调货？我就算摔过怎么样？三星客服都给开包换证明了，不想换找315去”当时（苏州新浪科技）JS也在旁边，没办法那鸟人说，那你到我们店面（众诚思远计算机有限公司）那边去换吧，直接扔给我一张名片。于是我又打的到（众诚思远计算机有限公司）和三星客服是一条街，晕死！他们专业做三星显示器。到他们店面里边3个人，2个玩游戏的，一个上网的。发现我拿着东西过去抬起头来。我直接开话了：换显示器，友通数码港（苏州新浪科技）买的，你们这边调的货。直接把三星开的证明扔给他。他们中间有个人出来看了下证明，直接骑电动车不知道去那边去换机器了。等了大概半小时，哪个人回来了，手里提了个显示器，我一看包装都是拆过的。我说：别拿个返修品给我啊。他们说这是为了扫条码，我说那上次买的新的怎么没有拆过。他们说，这是换的和买的是两回事，只换个显示器，别的配件都不换的。我要求检测一下，他们就拆开了，拆的时候我注意了一下胶带和箱子，箱子换了，胶带2层，一层是三星原装的，一层应该是他们拆开后给换了下显示器后又给封上的。换过显示器连个手指印都没，应该是换的新的了。看了下显示器是天津产的，我以前的是广东产的，箱子上也是天津产的，废话不说了。直接到他们里间去检测，开机我测试了下按键，都是好的。调了个白、黑、红试了下，没有亮点。于是直接装起包装走人。完了都1点半了，整个过程3个半小时。。。坐公交回家，洗个澡（外边热死了，天气预报苏州37度）把显示器装上，迫不及待的上来发个帖子，说下今天的遭遇。现在也差不多4点了，显示器没什么问题，还没吃饭了，这个星期六就这样完了。
总结一下：
1、大家买显示器的时候一定要看好外观，特别是像用物体撞过的。凸出或凹下去的。。。
2、买的时候一定最好直接到品牌代理那里购买，不用绕那么多的圈子，问好三包时间，一定要开收据或发票。
3、出现问题的时候，不要什么都依着JS，要具理力争，维护我们的合法权益。
4、怎么说三星显示器，牌子是响，品质不怎么样（个人观点），才买了10来天就坏了。
5、值得一提的是三星的客服还是蛮不错的热情，做的也很到位（到三星检测是时候，他们接了好几个电话内容都是为客户着想的，维修和检测也有专门的记录）。
好了，就这样了，大家有943NW显示器的，可以跟我探讨一下。。。
顺便说下哈，我决定买显示器前女朋友极力反对我买三星的，理由是她们公司有人买过，用了个把月就坏了。我想应该不会吧，我一直看好三星显示器的，到电脑城直接就买了三星的了。。。她上次到我这里看没问题，没说什么，现在出问题还瞒着她呢，她知道后还不气死啊。嘿嘿。。。
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