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质量很不好,客服更垃圾!

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楼主    2007-11-23 14:50:35
网友
质量很不好,客服更垃圾!


EXIF版本:0220 设备制造商:Canon 摄影机型号:Canon PowerShot A400
光圈:f/3.8 快门:1/8 拍照时间:2007:11:23 13:11:54



EXIF版本:0220 设备制造商:Canon 摄影机型号:Canon PowerShot A400
光圈:f/3.8 快门:1/8 拍照时间:2007:11:23 13:37:30


    我于今年10月1日在中关村鼎好购买的明基Q300轻指飞扬键盘,但我只用了不到一个月的时间,就出现键盘的“W”键磨损严重,字体已经磨掉了一半多,现在非常模糊。我在购买之前到官方网站查询过,有一条写的是“拥有象牙白和珍珠黑两款颜色 拥有象牙白和珍珠黑两款颜色,采用黑色镭射键帽,永久耐磨”。我也是看重这其中一条才放心购买的,可不到一个月的时间就磨损成这样,我很难接受。 我便联系客服,他们电话里面说让我去客服看看,于是11月22日我找到明基的北京客户服务部,(位于鼎好地下2层A007室),可他们的答复却是“属于正常磨损,无法更换”,还问我是什么使用情况,拜托!我只是个上班族,每天在家使用电脑的时间不过3、4个小时而已;中关村在线明基 Q300(轻指飞扬)

    我并不要求更换键盘,只要求其更换磨损严重的“W”一个键帽,哪怕是从其他返修的废旧键盘上卸下的也好,只要字体清晰就可以;可他们却说,没有。而且也不会为此单进一个键帽为我更换,说这不属于维修范围,我理解,但我不理解的是连一个键帽都不肯给顾客提供,而且还是只使用了1个月的产品,就出现这样的“低级”质量问题,还不予解决,根本没有任何诚意,好像是“你买那么便宜的东西,还要求那么高”。我真的很气愤。我10年前买的键盘(Acer宏基)到现在也没有一个键的字体磨损成这样,况且它们以前还是一家。中关村在线明基 Q300(轻指飞扬)

 
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1 楼    2007-11-23 15:47:36
┢┦ip┢┦Op
垃圾的客服
    网友
 
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2 楼    2007-12-03 20:51:24
oeyag290
该内容已被删除!
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3 楼    2007-12-05 20:28:35
炒饼
呵呵....拍的不错!
    网友
 
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4 楼    2007-12-20 20:19:22
网友
对不起楼主,对于你的白痴言论我无语了
这本来就属于正常磨损,为什么还要换?
你一前的不掉,只能说明这个键盘是用油墨印上去的,你以前的是激光蚀刻,楼主你连这点常识都不知道

况且,宏碁那里和明基是一家了,你从哪儿听说的,SB !
    网友
 
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5 楼    2008-01-12 22:45:48
网友
怎么会呢?难道是买到假的了?

我的Q300用了半年一点磨损都没有,手感一直非常好。
    网友
 
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6 楼    2008-01-21 10:06:16
ralfyym
因为明基的名气大,现在确实有假货仿冒。楼主你多少钱买的?
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7 楼    2008-01-21 10:18:23
momowu0
明基采用的是镭射键帽,不知道楼主是用什么方法腐蚀的键盘帽,或许是假货,呵呵
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8 楼    2008-01-29 16:58:10
网友
4楼的明显是个不懂装懂的SB,明基的枪手!
镭射的就永不掉字吗?镭射的掉不掉字要看键帽用的是什么塑胶料!ABS原料的当然很难磨掉.现在市面上10几块的键盘多的是镭射的,你试下能永不掉字吗?塑胶料会磨掉的,懂不懂?SB!反而是UV印刷过了保护膜的更耐磨!用过笔记本电脑没有?人家那是镭射的吗?是不是印刷的字体上面还有一层光油?
所谓激光雕刻永不掉字只是忽悠你们外行! 现在高档键盘有哪个不是用UV印刷加保护膜的?镭射的成本比印刷低得多了!
以明基的价格,一个月就掉字.很正常吗?猪脑子来的!
老子和楼主素不相识,是枪手的死全家!
    网友
 
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9 楼    2008-02-05 22:14:40
helloworld12345
激光蚀刻成本确实不高,但是这激光蚀刻也有好的和不好的之分。我现在发帖用的是早已停产的ACER-6511VA,是2001年买的,激光蚀刻的。我用得不厉害,只有A键有变浅的迹象,其他一切正常。这款ACER-6511VA键盘当年就有假的,假的也是激光蚀刻,但是仔细近看就会发现假货的蚀刻并不均匀,明显的有激光功率控制不当的迹象。
    网友
 
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10 楼    2008-02-17 21:55:33
网友
lz每天3、4个小时玩cs等游戏
磨损很正常嘛
呵呵
    网友
 
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