
 EXIF版本:0220 设备制造商:Canon 摄影机型号:Canon PowerShot A400 光圈:f/3.8 快门:1/8 拍照时间:2007:11:23 13:11:54
 EXIF版本:0220 设备制造商:Canon 摄影机型号:Canon PowerShot A400 光圈:f/3.8 快门:1/8 拍照时间:2007:11:23 13:37:30
我于今年10月1日在中关村鼎好购买的明基Q300轻指飞扬键盘,但我只用了不到一个月的时间,就出现键盘的“W”键磨损严重,字体已经磨掉了一半多,现在非常模糊。我在购买之前到官方网站查询过,有一条写的是“拥有象牙白和珍珠黑两款颜色 拥有象牙白和珍珠黑两款颜色,采用黑色镭射键帽,永久耐磨”。我也是看重这其中一条才放心购买的,可不到一个月的时间就磨损成这样,我很难接受。 我便联系客服,他们电话里面说让我去客服看看,于是11月22日我找到明基的北京客户服务部,(位于鼎好地下2层A007室),可他们的答复却是“属于正常磨损,无法更换”,还问我是什么使用情况,拜托!我只是个上班族,每天在家使用电脑的时间不过3、4个小时而已;中关村在线明基 Q300(轻指飞扬)
我并不要求更换键盘,只要求其更换磨损严重的“W”一个键帽,哪怕是从其他返修的废旧键盘上卸下的也好,只要字体清晰就可以;可他们却说,没有。而且也不会为此单进一个键帽为我更换,说这不属于维修范围,我理解,但我不理解的是连一个键帽都不肯给顾客提供,而且还是只使用了1个月的产品,就出现这样的“低级”质量问题,还不予解决,根本没有任何诚意,好像是“你买那么便宜的东西,还要求那么高”。我真的很气愤。我10年前买的键盘(Acer宏基)到现在也没有一个键的字体磨损成这样,况且它们以前还是一家。中关村在线明基 Q300(轻指飞扬)
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