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昨天,2月4号,自己的mp3坏了,有一个星期了,本来对音乐不是太感冒,所以给老婆买了个aigo,自己委屈一下,却买了一个“优百特X610”花了我399大洋,这不,还有两个月就过保了,居然开不开机子了,以前也有过这种情况,都是插上电脑就好了,这次真的不行了,所以去了村里海龙电子城,维修部在11层,就是“优百特全国联保北京维修部”,进去一看有10多个人在那等着。半个小时后,到我了;
接待小姐:“先生,您的机子怎么了”
我: “我这个现在开不开机子了,这是我的保修卡。”
接待小姐:“你的标签破损了,我们要收费维修。交30元”
我:“为什么,(还没检测呢,怎么就知道多少钱了),我的机子还在保制期,再说了,封条是纸制的,快一年了,我没有都磨掉,就不错了”(优百特的封条都在机子表壳的侧面,纸贴在光滑的漆制表面,能粘多长时间。使用过的他们品牌应该知道,标签太容易掉了)
接待小姐:“只要破损了,我们就不给维修,必须收费。”
我:小姐,“如果你是我,自己的机子坏了,而且在保修期内,你会不送特约维修部,而自己拆开吗?”
接待小姐:“那我去问一下。”
一分钟之后。
接待小姐:“我们给你检测一下。”
我:“那是什么意思。是用来检测开过机壳没有吗?”
接待小姐没说什么,、就签了一个单子。说检测完了再说。
又过了几分钟
接待小姐:“先生。你的机子里边,***三级管坏了,得交40元才给你维修。”(没听太清楚,应该是这
个东西。)
我:“我晕,怎么又40元了,你们经理呢”
接待小姐:”经理不在“
我:那你们这就没有管事的了”
接待小姐又回身后的小屋了,应该是维修间,为什么维修都不让人看呢。
一会出来一个穿黄色公司制服的男的。
制服男:”这个只要标签坏了,我们就收费维修。“
说话的时候旁边的,客户也是因为标签坏了,也要收费。才半个月。
我真的郁闷了,不是那几十块钱的事,怎么服务就这么差。所以我给他们总部(广州)020-84568317可是
电话是一直忙的,所以我打了,北京的12315,解决中……
3月25日就过保了,哎^^^^
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