
我是4月份在江苏镇江数码港SONY专买店购买的SONY CR31/w机器,光机7988元。(上海生产,出厂日期2008年3月份)sn:10063
销售小姐告知:做其他系统前要做两张vista DVD系统恢复光盘(我按她的意思做好了两张DVD光盘)
几天后我把这两张盘用了一下,发现恢复到17%时就卡死了。
联系SONY 800-820-2228,回复:可能是光盘没有做好。
于是我就买了2张DVD-R的空碟给SONY专卖店帮我刻一下,中途催了2次,1个多月过去了,到目前也没有给我刻好。郁闷!!!
后分别联系了
SONY扬州维修服务点0514-87339809,回复:系统恢复90元
SONY南京维修服务点025-84277133,回复:系统恢复100元,DVD恢复光盘300元/2张
我想SONY这么这样???
后上网查找购买了2张DVD系统恢复光盘29元(其中15元邮寄费)。
拿到碟片后,很开心,立即进行恢复,但是同样的状况发生了,17%卡死。
又联系SONY 800,把我碰到的情况做了仔细的说明,
对方某姓男性服务人员很明确的告诉我:“2月26日补丁未打,就会在17%处卡掉,我这边已经接待过好多起这样的情况”
但这样的情况到维修中心需要收费,我真的不是太懂SONY的售后了????
我现在不是非要用VISTA操作系统,但是碰到这样的情况,SONY这样的售后就是不太舒服。
不知道其他网友有没有我这样的状况!
唉,无奈,SONY怎么能这样???!!!自己的问题不承担,反而要客户来买单!!!
我的QQ:469381830 帆
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