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投诉,对HP的严重失望!
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楼主    2008-03-25 19:37:04
网友
投诉,对HP的严重失望! 上个星期我准备购入一台笔记本工作使用，在网站查询了相关信息之后选择了HP型号为V3802TX的笔记本 注意到有人反映不支持XP系统，或者无线网卡有问题。因为我工作必须的一个大型办公软件最高只支持XP，而且我们的办公场所和家里都是使用无线网络。为了保险起见，3月23号我打HP的电话800-810-3888咨询得到的是可以直接安装XP，不需要网上所说的刷新BIOS等其他手段，HP的工程师甚至发相关XP的驱动email给我。次日，我到商场查看了实物，并咨询了相关销售人员，得到的答复也是可以安装XP系统。 经过多方确认，3月24号我到电脑公司购买了该款笔记本，拿回家之后自行安装XP系统失败，送修电脑公司。电脑公司技术员也安装失败，或者安装完以后有些设备使用不正常，无线网卡也不能使用。 再次咨询了HP的工程师，这次得到的答复是该型号不支持XP系统 请问！请问HP该如何对自己的言行和产品负责？ 严重失望!投诉，一直到得到满意答复为止。
 
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1 楼    2008-03-25 19:42:49
网友
该内容已被删除！
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2 楼    2008-03-26 14:24:58
雪宇星风
谴责其恶劣行径~~~~~！！
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3 楼    2008-03-26 23:01:14
网友
该内容已被删除！
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4 楼    2008-03-27 09:30:45
sysauto
强烈抵制HP
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5 楼    2008-03-27 09:45:26
tsmygame
我也有同感呀，我的心在滴血，惠普真是会搞营销，不是一般的操蛋
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6 楼    2008-03-27 13:55:46
sysauto
谴责其恶劣行径~~~~~！！
本贴来自中关村在线产品论坛：<a href='http://group.zol.com.cn/'>http://group.zol.com.cn/</a>,本帖地址：<a href='http://group.zol.com.cn/31/16_304713.html' target='_blank'>http://group.zol.com.cn/31/16_304713.html</a>
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7 楼    2008-03-27 14:18:39
网友
该内容已被删除！
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8 楼    2008-03-27 14:26:49
ranse
只是硬盘的型号比较新 XP原版里面是没有集成SATA硬盘的驱动的 只要去找一张集成SATA驱动的XP就OK了
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9 楼    2008-03-27 16:09:25
fans7777
你就是麻痹枪手，我都能装上，商场技术员，HP工程师更别说了，麻痹的，最讨厌看论坛见到这种SB，就是你XP版本的问题
    网友
 
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10 楼    2008-03-27 16:16:33
sysauto
找一张HP自带的XP系统， 完全可以装， 我公司都在装，我帮你装 收费100！！
    网友
 
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