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一溜跟头 |
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软件帮助里就有解决方法：刚开始用HP2468我也是无法取消任务，于是认真学习了一遍软件帮助才明白是怎么回事。
清空打印队列
原因
开始打印后，打印作业被发送到称为“打印队列”的列表中。如果完成作业前打印机停止打印，则可能是打印作业在打印队列中被锁定。
解决方法
释放锁定在队列中的打印作业
1、对于 Windows 2000，请单击“开始”，单击“设置”，然后单击“打印机”。对于 Windows XP，请单击“开始”，然后单击“打印机和传真”。
2、双击 HP Deskjet 打印机的名称。
3、单击“打印机”菜单，然后单击“暂停打印”。
4、再次单击“打印机”菜单，然后单击“取消所有文档”。
5、单击“是”确认取消。
6、单击“打印机”菜单，然后取消选择“暂停打印”。
7、如果列表中仍有文档，请重新启动计算机。
8、如果重新启动后列表中还有文档，请重复步骤 1 - 6。
释放在打印队列中被锁定的打印作业后，打印列队可能还是未被清空。这种情况下，需要停止然后重新启动打印服务。
停止并重新启动打印服务
1、对于 Windows 2000，单击“开始”，单击“控制面板”，然后单击“管理工具”。对于 Windows XP，依次单击“开始”、“控制面板”和“性能和维护”，然后单击“管理工具”。
2、双击“服务”，然后双击“Print Spooler”。
3、单击“停止”，然后单击“启动”，重新启动打印服务。
4、单击“确定”关闭窗口。
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