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故障现象 可能原因 处理
1.不开机 a)电池未充电或损坏 在电池上跨接一个50 欧姆负载，然后测电池电压。如果电压小于3.25 伏，则用充电器新给电池充电，如果电池不能充电则更换新电池。如果电池没有故障，则进行步骤（b）
b)电池连接器开路或错位 仔细观察电池和手机电池连接器上的触点，如果有必要则更换电池或到三级维修中心更换电池连
接器。若没有问题则进行步骤c）
c)主板损坏 取下主板，换上一个已知好的主板，按手机机开关如果能开机，则说明原主板有故障，切断电源换上新主板。证明错误已清除。如果故障仍未排除，参考d。
d) 键盘失效
更换键盘。临时连接一个+3.6Vdc供给电池连接器。按住开关按钮。如果手机开机，断开dc 电源，重
新安装新的键盘。
2. 接收不良或有掉话信号弱或语音失真
a）天线有故障
检查天线是否与主板接触良好，如接触良好，用已知好的天线替换。如故障现象依然存在则进行步骤b
b)主机板损坏 更换好的主板,确认故障排除.
3.显示不稳定, 显示缺少或没有显示. a)显示屏与主板连接问题 拆除后底盘，检查软性印刷线的状态。如果flex 没问题，检查flex连接器是否完全压下。如果没有，
检查同主板的连接器。如果连接器有问题，更换主板。如果连接器无故障，参考b。
b) 翻盖部分故障 临时更换一个完好的翻盖模块，如果故障清除，重新安装一个新的翻盖模块。如果错误依旧，参考c。
c) 主板有故障 换一个新主板，确认故障消失后，用新主板把手机组装好。
4.振铃声音失常或声音太小. a)扬声器 更换一个好的扬声器,然后检查故障是否排除,否则进行步骤b.
b)主板故障 更换好的主板,确认故障排除.
5.手机送话声音小(通常由受话方反馈此故障) a麦克风同主板的连接器故障
检查连接。如果连接器有故障参考c；如果无故障，参考b。
b)麦克风故障
换上一个已知好的麦克风，呼叫对方，如果故障消失，说明麦克风损坏。如果故障仍未消失，则
进行步骤c
c) 主板有故障 换一个新主板，如果故障消失，重新将手机组装好。
6.听筒话音微弱或声音变质 a)听筒与主板连接部分问题 检查翻盖部分的flex 及flex 连接器，如果flex 有故障，更换翻盖部分。如果flex 连接器有故障，参考d。如果连接器无故障，参考b。
b) 翻盖部分故障
临时更换一个完好的翻盖模块，如果故障清除，重新更换一个新的翻盖模块。如果故障依旧，参考c。
c) 天线故障
检查天线是否安装正确。如果天线安装无误，更换一个新的天线。如果故障依旧，重新安装已有的
天线，参考d。
d) 主板故障
换上一个新的主板，确认故障消失后，重新将手机组装好
7.检查SIM卡. a)SIM卡损坏 检查SIM 卡触点表面是否干净，如有必要则做清洁。如不识别SIM 卡, SIM 卡触点干净，插上一
个已知好的SIM 卡，如果故障消失，则说明原SIM 卡损坏，如果故障仍然存在，则进行步骤b
b)主板损坏 更换好的主板,确认故障排除.
8.翻合翻盖手机无相应 a)翻盖故障 检查键盘是否干净或有异物，更换键盘验证故障是否排除，如果故障仍然存在，则进行步骤b
b) 主板损坏 更换好的主板,确认故障排除.
9. 振子工作不正常
a) 振子损坏 更换振子，如故障未消失，则换回原振子，进行步骤b
b) 主板故障
换上一个新的主板，确认故障消失后，重新将手机组装好
10.内部充电器不工作
主板充电电路故障 将电池在台式充电器上充电，检查显示屏上的电量指示，如果能正常充电，则内充电器故障。换上一个新的主板，确认故障消失后，重新将手机组装好
11.当移除电池后，实时时钟复
钮扣电池电量耗尽
联系3 级维修中心进行更换
12.使用耳机话音弱或无话音 a) 耳机插头不到位 确保耳机插头插到底
b) 主板耳机插头故障 换上一个新的主板，确认故障消失后，重新将手机组装好
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